Heidtmann Consulting

moderation

Atmosphäre schaffen, Orientierung geben

Wenn Menschen zusammenkommen, um gemeinsam Dinge zu erarbeiten oder zu besprechen, brauchen sie Struktur und Orientierung.

Als Moderator bin ich inhaltlich neutral und konzentriere mich voll auf den Prozess. Ich sorge für eine Atmosphäre, in der konstruktives Arbeiten und Diskutieren möglich ist.

Mit dem entsprechenden Handwerkszeug wird sichergestellt, dass Klarheit geschaffen wird und vernünftige Ergebnisse erzielt werden.

Workshops

Die Moderation in Workshops zielt darauf ab, die Kreativität der Teilnehmer/innen zu fördern, Ideen allen zugänglich zu machen und gemeinsam zu Ergebnissen und Entscheidungen zu gelangen, die von der ganzen Gruppe im Konsens getragen und umgesetzt werden.

Dabei werden im gesamten Gruppenprozess alle Teilnehmer/innen beteiligt, so dass sie engagiert sind, gezielt Aufgaben lösen können, dabei ihre eigenen Interessen verwirklichen können und so weitgehend frei arbeiten.

Female manager answering questions in a work meeting to her workers
Picture of three young attractive colleagues sitting while work with laptops and notebook. Coworking.

Besprechungen

Besprechungen sind ein wichtiger Baustein der Zusammenarbeit. Deshalb verbringt man viel Zeit in Besprechungen. Ärgerlich ist es dann, wenn diese nicht effizient genutzt wird.

Ich sorge für eine straffe Diskussionsleitung (Moderation). Das verkürzt Besprechungen und lässt alle Beteiligten mit einem guten Gefühl wieder ihren eigentlichen Tätigkeiten nachgehen.

Tagungen
und Kongresse

Bei Tagungen und Kongressen steht der gegenseitige Informationsaustausch im Vordergund. Durch Vorträge und Diskussionen zu genau definierten Themen möchte man einerseits eigene Informationen weitergeben und zur Diskussion stellen.

Andererseits möchte man gern erfahren, was andere Menschen zum selben Thema wissen, und das mit ihnen diskutieren.

Als Moderator sorge ich für Ausgewogenheit, so dass möglichst alle Meinungen gehört und diskutiert werden können.

Female african-american speaker giving presentation in hall at workshop. Audience or conference hall. Rear view of participants in audience. Conference event, training. Education, diversity, inclusive concept.
Male business executive giving a speech at conference center

Podiumsdiskussionen

Bei Podiumsdiskussionen ist Moderation ein MUSS, denn in aller Regel sind sowohl die Fachleute auf dem Podium, als auch die Menschen im Publikum inhaltlich stark engagiert. Sind die unterschiedlichen Ansichten sehr konträr, kann es ohne Moderation unangenehm werden.

Als Moderator gebe ich allen Anwesenden Orientierung, indem ich immer wieder auf das eigentliche Thema fokusiere. Ich steuere die einzelnen Redebeiträge, greife wichtige Kernsätze auf, fasse zusammen und bremse bei Bedarf übereifrige Teilnehmer/innen.

Außerdem gebe ich Podiumsdiskussionen einen Rahmen, indem ich Ablauf und Regeln erkläre und helfe die Zeiten einzuhalten. Am Ende fasse ich die Erkenntnisse und offenen Punkte zusammen, und verabschiede die Teilnehmer/innen.

Verhandlungen

Wer verhandelt, möchte etwas erreichen – das gilt für alle beteiligten Parteien. Obwohl alle ihre eigenen Interessen gern durchzusetzen möchten, wissen auch alle, dass man Kompromisse eingehen muss.

Gute Verhandlungen zeichnen sich dadurch aus, dass man möglichst schnell zu einem Ergebnis kommt, das alle Parteien akzeptieren können. Das geht am besten mit Moderation.

Konflikte

Konflikte sind normal, sie gehören zum Alltag. Sie entstehen immer dann, wenn unterschiedliche Interessen aufeinander stoßen. Nicht die Bekämpfung des Konfliktes ist das Ziel, sondern der produktive Umgang mit Konfliktsituationen.

Dazu kann ich als Moderator einen entscheidenden Beitrag leisten, weil ich emotional nicht in die Konflikte involviert bin. Ich sorge dafür, dass alle Beteilgten zu Wort kommen. So wird das gegenseitige Verständnis gesteigert und Lösungen werden schneller sichtbar.

Feste & Feiern

Für festliche Veranstaltungen mit einem offiziellen Rahmenprogramm empfiehlt es sich jemanden zu haben, der durch das Programm führt.

So wissen alle Gäste genau was auf sie zukommt und die einzelnen Programmpunkte werden elegant miteinander verknüpft.